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Lupa kümmert sich schnell und präzise um Ihr Onboarding — damit sich der Wechsel mühelos anfühlt
Wechsel, die für sich selbst sprechen
Lupa Onboarding, Schritt für Schritt
Lernen Sie Ihr/e persönliche Onboarding-Berater/in kennen. Wir lernen die Arbeitsabläufe, Werte und Teamdynamiken Ihrer Praxis, um LUPA perfekt auf Sie abzustimmen.
Wir bereinigen Ihre Daten, richten Ihr System ein und koordinieren die Integration mit Ihren vertrauten Partnern, damit LUPA optimal zu Ihren Workflow passt.
Ihr Team erhält umfassende Trainings in unserer Testumgebung – mit geführten Sessions und Übungen zum Selbstlernen. Ihr Erfolg ist unsere Verantwortung.
Ihre Beraterin bzw. Ihr Berater ist am Go-Live-Tag persönlich vor Ort, um Sie und Ihr Team zu unterstützen – für einen reibungslosen Start mit minimalem Stress.
Das meiste Lernen findet in der Praxis statt. In den drei Wochen nach dem Start stehen wir Ihnen mit praktischer Unterstützung zur Seite, damit Ihr Team Sicherheit und Routine gewinnt.
Unser Customer-Success-Team meldet sich Proaktiv, verfolgt Ihre Ziele und stellt sicher, dass sich LUPA kontinuierlich an Ihre Bedürfnisse anpasst - unterstützt durch eine durchschnittliche Reaktionszeit von 2:35 Minuten und eine Kundenzufriedenheit von 98,2 %.
Integrieren Sie Ihre Lieblingstools
Ihre Daten, geschützt
Bei LUPA ist der Schutz Ihrer Klinikdaten nicht verhandelbar. Wir sind SOC 2- und DSGVO-konform und verwenden eine Verschlüsselung auf Bankniveau (TLS 1.2 bei der Übertragung, AES 256-Bit im Ruhezustand). Detaillierte Audit-Logs und Zugriffskontrollen auf Administratorenebene stellen sicher, dass ausschließlich berechtigte Personen Zugriff auf sensible Daten haben – so können Sie sich jederzeit auf Datenschutz und Regelkonformität verlassen.
Ihre Daten werden alle 2 Minuten gesichert und in Ihrer Region auf einer sicheren, skalierbaren AWS-Infrastruktur gehostet – derselben vertrauenswürdigen Plattform, die auch führende globale Organisationen nutzen. Wir legen auf allen Ebenen größten Wert auf Zuverlässigkeit, damit Ihre Praxis geschützt, stabil und jederzeit online bleibt.
LUPA hält sich an führende internationale Datenschutzstandards – einschließlich der DSGVO – und stellt sicher, dass unsere Systeme weltweit konform bleiben. Die Daten Ihrer Praxis bleiben sicher, vertraulich und gesetzeskonform – ganz gleich, wo Sie tätig sind.
Die zuverlässigste Datenmigration auf dem Markt
Vollständig, schnell und mit höchster Präzision ausgeführt – vertrauen Sie unserem Expertenteam Ihre Daten an.
Vollständige Migration
Wir gehen vom ersten Tag an die Extrameile. Als einziges PMS, das sämtliche Finanz- und Krankenakten überträgt, stellen wir sicher, dass während Ihres Wechsels nichts verloren geht.
Genauigkeit
Von erfahrenen Ingenieur:innen geprüft und mit über 100 Checkpoints abgesichert. Wir setzen branchenweit Maßstäbe für Gründlichkeit und Zuverlässigkeit.
Erfahrung
Wir stellen nur die Besten ein. Unsere Dateningenieure verfügen über jahrelange Erfahrung im Veterinärwesen, und sie verstehen Ihre Daten.